Nürnberg-Nord

Unverschämter Verkäufer

Habe mit einem netten Mitarbeiter Herrn B. telefonischen einenTermin für eine Reifenummontage mit Radwechsel ausgemacht und bekam dafür auch einen Preis. Am Tag als ich den Termin hatte, lief bis dahin alles perfekt. Die Reifenmonteure machten ihre Arbeit sorgfälltig und alles war gut. Als es zum bezahlen ging, kassierte mich ein sehr unsympatischer Verkäufer ab und wollte plötzlich 10€ mehr als mir der Kollege bei der Terminvergabe gesagt hatte. Ich sagte dass ich telefonisch einen anderen Preis bekommen habe. Darauf hin meinte der Verkäufer, ich hätte ja keine Reifen gekauft, sondern nur eine Ummontage von mitgebrachten Reifen machen lassen und ich wegen den 10€ so einen Affen mache! Ich hatte mir kur vorher noch Felgen für 800€ gekauft und wollte auch in Zukunft hier her kommen, aber wenn ich mir so etwas anhören muss denke ich nicht dass ich hier Kunde bleibe Mir geht es auch nicht um 10€, aber ums Princip. Schade denn alle anderen Kollegen machen einen sympathischen und Kompetenten Eindruck.

Kompliment an Reifen Lorenz

Bin durch Zufall vor einigen Jahren auf Reifen Lorenz gestoßen und ließ bis vor ca.1 Jahr nur meine Sommer- und Winterreifen wechseln und einlagern, das hat immer sehr gut geklappt, die Arbeiten wurden sehr zuverlässig und termingerecht ausgeführt. Auch bei der Neuanschaffung neuer Winterreifen wurde ich sehr gut und außerordentlich fair beraten. Habe während dieser Zeit erfahren, daß auch KfZ-Reperaturen ausgeführt und der TÜV in Ihrem Hause abgenommen wird. Beides habe ich inzwischen in Anspruch genommen. Dabei hatte ich das große Glück, daß ich von Ihrem Meister Herrn Metzger hervorragend und außergewöhnlich kompetent beraten worden bin. Auch von seiner stets freundlichen und zuvorkommenden Art bin ich total begeistert, deshalb habe ich Reifen-Lorenz bereits einige Male an Geschäftsfreunde und meine Bekannten wärmstens empfohlen. Freue mich bereits schon jetzt auf den nächsten Besuch in Ihrer Filiale Rollnerstraße. Nürnberg.

Leider funktioniert gar nichts

Leider funktioniert auf Ihrer Website so gut wir gar nichts. Der Anmeldecode den ich per per Post erhalten habe ist angeblich falsch !!! Bei einer Terminvergabe ohne Anmeldung scheitert die Software bereits bei der Auswahl der Niederlassung. So kann man seine Kunden auch vergraulen !!!!